Pređite na sadržaj

Znanje · Pomoć

Kako izraziti zabrinutost

Ažurirano: 2026-09-30

Ukratko

Promena zahteva vreme i odvija se u fazama. Ako ste zabrinuti za nekoga, najbolje je da to pokrenete u mirnom trenutku, kad je osoba trezna, sa ja-porukama umesto prebacivanja. Savetovališta pomažu besplatno i poverljivo, i bližnjima.

Promena zahteva vreme

Ljudi retko menjaju ponašanje odjednom. Stručnjaci opisuju faze kroz koje mnogi prolaze više puta. Pri tome je normalno biti rastrzan: razlozi za promenu i protiv nje već postoje u samoj osobi. Ako pred njom argumentujete samo u korist promene, često postižete suprotno.

Faze promene

  1. Bez namere za promenom„To uopšte nije problem.“
  2. Razmiš­ljanje„Zapravo bi trebalo, ali …“
  3. Priprema„Planiram nešto.“
  4. Akcija„Upravo nešto menjam.“
  5. Održa­vanje„Istrajavam.“

Recidivi su deo procesa: mnogi prolaze kroz faze više puta pre nego što promena potraje. Pomoć najbolje deluje kada odgovara fazi.

Transteorijski model prema autorima Prochaska i DiClemente. Izvori: BIÖG-Leitbegriffe 2026; DHS, priručnik za savetovanje telefonom 2021.

Kako da pokrenete razgovor

Da li da pokrenem tu temu?

Šta govori u prilog

  • Želite da pomognete.
  • Želite da sprečite da bude gore.
  • Pitanje ne škodi.

Šta vas navodi da oklevate

  • Možda grešim.
  • To bi moglo da optereti naš odnos.
  • Ne želim da se mešam.
  • Ne verujem da mogu to da uradim.

Normalno je da osećate i jedno i drugo, a sagovornik se često oseća isto. Smete da kažete oba: „Ne znam da li sam u pravu, ali brinem se za tebe.“

Izvor: obuka poverenika za prevenciju udruženja.

Pravi trenutak

Uglavnom povoljno

  • Obe strane su trezne.
  • Mirno je, imate vremena i niko vas ne ometa.
  • Unapred ste razmislili šta želite da kažete.

Uglavnom nepovoljno

  • Osoba je upravo koristila kanabis.
  • Svađate se ili ste i sami uznemireni. Onda radije kasnije.
  • Drugi slušaju.
Izvori: DigiSucht; drugcom i cannabispraevention.de (BIÖG); vodič za razgovor u programu zaštite udruženja.
  • Unapred razmislite šta vas brine i šta želite da kažete. Ako i sami koristite kanabis, prethodno razmislite o sopstvenoj upotrebi, jer će vas verovatno pitati za nju.
  • Izaberite miran trenutak kada ste i vi i druga osoba trezni, i mesto gde vas niko neće ometati.
  • Govorite u ja-porukama i opišite šta ste primetili, bez prebacivanja: „Brinem se jer mi je upalo u oči da skoro više ne izlaziš.“
  • Govorite o ponašanju, a ne o osobi.
  • Postavljajte otvorena pitanja, slušajte, pustite drugu osobu da završi. Bez moralisanja, bez dijagnoze.
  • Pitajte pre nego što date savet: „Mogu li da ti kažem šta mi pada na pamet?“ Neželjeni saveti se obično odbiju.
  • Računajte sa odbrambenim stavom i ne shvatajte ga lično. Nikoga ne morate da terate da nešto prizna.
  • Odajte priznanje za ono što ide dobro i za ono što je osoba već pokušala.
  • Ponudite podršku. Ako odgovara, dogovorite nešto konkretno što može da se proveri, na primer drugi razgovor za sedmicu dana. Odluka o promeni je na toj osobi.

Šta pomaže da razgovor uspe

Saosećajte, ali ne patite zajednoPokušajte da razumete kako se osoba oseća, a da i sami ne potonete.

Razumeti ne znači odobravatiMožete da razumete razloge i da ipak budete zabrinuti.

Slušajte i sažmiteSvojim rečima recite šta ste čuli. Tako osoba primećuje da je saslušana.

Prihvatite drugačije viđenjeOsoba sme da vidi situaciju drugačije nego vi.

Vidite snageGovorite o onome što uspeva i šta želite za budućnost, umesto da nabrajate greške.

Razgovarajte međusobnoRazgovarajte sa osobom, a ne sa drugima o njoj.

Izvori: obuka poverenika za prevenciju udruženja; pomoć za razgovor u programu zaštite udruženja; MINT, Motivational Interviewing.

Pitanja koja otvaraju razgovor

Zatvorena: često se završe sa da ili ne

  • „Da li previše pušiš marihuanu?“
  • „Imaš li problem?“

Otvorena: pozivaju na pričanje

  • „Kako si trenutno?“
  • „Šta te je navelo na to?“
  • „Kada uopšte nemaš potrebu za tim?“
  • „Ko ili šta bi moglo da ti pomogne?“
  • „Kada bi za tebe bio dobar trenutak?“
  • „Hajde, ispričaj mi.“
Izvori: obuka poverenika za prevenciju udruženja; pomoć za razgovor u programu zaštite udruženja; MINT, Motivational Interviewing.

Ne morate to da nosite sami. Prethodno potražite savet u savetovalištu ili prepustite razgovor nekome ko je bliži toj osobi.

Vaše granice

Ne postoji trik kojim se neko može ubediti. Promena počinje tek kada osoba sama vidi problem. Jasno recite šta nećete da trpite i šta će se tada desiti, i držite se toga. Ne opravdavajte ponašanje koje vam šteti. Bližnji lako upadnu u obrasce koji upotrebu pre podržavaju: zataškavanje, umanjivanje, preuzimanje obaveza druge osobe. Protiv toga pomaže da i sami potražite podršku.

Pomoć, i za vas

Savetovanje o zavisnostima je besplatno, poverljivo i na želju anonimno, a savetnici su obavezni da čuvaju profesionalnu tajnu. Nisu vam potrebni ni dijagnoza ni zahtev ni zdravstveno osiguranje, a savetovanje je izričito namenjeno i bližnjima i prijateljima, čak i ako sama osoba o kojoj je reč ne želi pomoć. Savetovališta po potrebi upućuju dalje: na detoksifikaciju, terapiju ili u grupu samopomoći.

  • DROBS Dortmund (savetovalište za droge u Dortmundu), Reinoldistraße 17-19, 0231 477376-0, i za bližnje
  • Sozialpsychiatrischer Dienst der Stadt Dortmund (gradska socijalno-psihijatrijska služba), Hoher Wall 9-11, 0231 50-22534, sa grupama za bližnje
  • DigiSucht: savetovanje na internetu putem poruke, četa ili video-poziva, besplatno i anonimno
  • Sucht & Drogen Hotline: 01806 313031, svakog dana od 8 do 24 časa, 0,20 € po pozivu (na nemačkom)

Druge službe i pomoć telefonom i na internetu navedene su pod Gde potražiti pomoć. Naše poverenike za prevenciju možete anonimno da kontaktirate preko aplikacije SimpleX ili imejlom na praevention@csc-dortmund.de.

Izvori

Kratka objašnjenja

Pročitajte više

Svi članci iz odeljka Znanje
Samoprocena

Kakva je vaša upotreba kanabisa?

Osam pitanja, dva minuta. Vaši odgovori ostaju na vašem uređaju. Ako biste radije razgovarali sa nekim, naše poverenike za prevenciju možete kontaktirati anonimno.

Bilten na nemačkom

Novosti iz udruženja, o prevenciji i o pravnom okviru. Bilten je na nemačkom i šalje se neredovno, samo kada ima nešto novo.

Šalje se …

Još samo jedan korak. Potvrdite prijavu preko linka u imejlu.

Prijava važi tek kada otvorite link u imejlu za potvrdu. Odjaviti se možete u svakom izdanju.