Il cambiamento richiede tempo
Le persone cambiano raramente il proprio comportamento tutto in una volta. Gli esperti descrivono stadi che molti attraversano più volte. Sentirsi combattuti è normale: le ragioni a favore e contro un cambiamento sono già presenti nella persona. Chi le parla argomentando solo a favore del cambiamento ottiene spesso l’effetto contrario.
Stadi del cambiamento
- Precontemplazione«Non è mica un problema.»
- Contemplazione«In realtà dovrei, ma...»
- Preparazione«Sto pianificando qualcosa.»
- Azione«Sto cambiando qualcosa adesso.»
- Mantenimento«Continuo così.»
Le ricadute fanno parte del percorso: molte persone attraversano gli stadi più volte prima che un cambiamento duri. L’aiuto funziona meglio quando è adatto allo stadio.
Come affrontare l’argomento
Devo parlarne?
Cosa depone a favore
- Vuoi aiutare.
- Vuoi evitare che la situazione peggiori.
- Chiedere non fa male.
Cosa ti fa esitare
- Potrei sbagliarmi.
- Potrebbe mettere a dura prova il nostro rapporto.
- Non voglio intromettermi.
- Non me la sento.
Provare entrambe le cose è normale, e spesso vale lo stesso per l’altra persona. Puoi dire entrambe le cose: «Non so se ho ragione, ma sono preoccupato/a per te.»
Il momento giusto
Più indicato
- Siete entrambi sobri.
- È un momento tranquillo, avete tempo e non venite disturbati.
- Hai già pensato in anticipo a cosa vuoi dire.
Meno indicato
- La persona ha appena consumato.
- State litigando, o sei tu stesso/a agitato/a. In quel caso meglio aspettare.
- Ci sono altre persone che ascoltano.
- Pensa in anticipo a cosa ti preoccupa e a cosa vuoi dire. Se consumi anche tu, rifletti prima sul tuo consumo, perché probabilmente te lo chiederanno.
- Scegli un momento tranquillo in cui siete entrambi sobri, e un luogo in cui non venite disturbati.
- Usa messaggi in prima persona e descrivi quello che osservi, senza accuse: «Sono preoccupato/a perché ho notato che non esci quasi più.»
- Parla del comportamento, non della persona.
- Fai domande aperte, ascolta, lascia finire di parlare. Niente prediche, niente diagnosi.
- Chiedi prima di dare un consiglio: «Posso dirti cosa mi viene in mente?» I consigli non richiesti di solito non vengono accolti.
- Aspettati resistenza e non prenderla sul personale. Non devi costringere nessuno ad ammettere qualcosa.
- Riconosci quello che funziona e quello che la persona ha già provato a fare.
- Offri sostegno. Se ha senso, concordate qualcosa di concreto e verificabile, ad esempio un secondo confronto tra una settimana. La decisione di cambiare spetta alla persona.
Cosa sostiene una conversazione
Empatia, non compassioneCerca di capire come si sente la persona, senza lasciarti travolgere a tua volta.
Capire non significa approvarePuoi comprendere le ragioni ed essere comunque preoccupato/a.
Ascoltare e riassumereRipeti con parole tue quello che hai sentito. Così la persona si accorge di essere ascoltata.
Lasciare spazio a un altro punto di vistaLa persona può vedere la situazione diversamente da te.
Vedere i punti di forzaParla di quello che funziona e di quello che ti auguri per il futuro, invece di elencare gli errori.
Parlarne insiemeParla con la persona, non con altri di lei.
Domande che aprono la conversazione
Chiuse: finiscono spesso con sì o no
- «Fumi troppa erba?»
- «Hai un problema?»
Aperte: invitano a raccontare
- «Come stai in questo periodo?»
- «Cosa ti ci ha portato?»
- «Quando non ne senti proprio il bisogno?»
- «Chi o cosa potrebbe aiutarti?»
- «Quando sarebbe un buon momento per te?»
- «Raccontami.»
Non devi affrontare tutto questo da solo/a. Chiedi prima consiglio a un centro di consulenza, oppure lascia che sia qualcuno più vicino alla persona a parlarne.
I tuoi limiti
Non esiste un trucco che convinca qualcuno. Il cambiamento inizia solo quando la persona stessa vede un problema. Di’ chiaramente cosa non accetti e cosa succede in quel caso, e resta coerente. Non giustificare un comportamento che ti danneggia. I familiari scivolano facilmente in schemi che finiscono per sostenere il consumo: coprire, minimizzare, farsi carico dei compiti dell’altra persona. Contro questo aiuta cercare sostegno per sé stessi.
Aiuto, anche per te
La consulenza sulle dipendenze è gratuita, riservata e anonima su richiesta, chi offre la consulenza è vincolato al segreto professionale. Non ti servono né una diagnosi né una domanda né un’assicurazione sanitaria, e la consulenza è esplicitamente a disposizione anche di familiari e amici, anche se la persona interessata non vuole aiuto. I centri di consulenza indirizzano, se necessario, verso una disintossicazione, una terapia o un gruppo di auto mutuo aiuto.
- DROBS Dortmund, Reinoldistraße 17-19, 0231 477376-0, anche per i familiari
- Sozialpsychiatrischer Dienst der Stadt Dortmund (servizio sociopsichiatrico della città di Dortmund), Hoher Wall 9-11, 0231 50-22534, con gruppi per i familiari
- DigiSucht (in tedesco): consulenza online per messaggio, chat o video, gratuita e anonima
- Sucht & Drogen Hotline (in tedesco): 01806 313031, tutti i giorni dalle 8.00 alle 24.00, 0,20 € a chiamata
Altri centri e servizi telefonici e online sono elencati in Trovare aiuto. Puoi contattare i nostri responsabili della prevenzione in forma anonima tramite SimpleX o via e-mail a praevention@csc-dortmund.de.
Fonti
- Finne e Paul (2026): modelli esplicativi e modelli di cambiamento, concetti guida del BIÖG
- DHS (2021): manuale per la consulenza telefonica
- MINT: Understanding Motivational Interviewing
- DigiSucht (2024): un problema di dipendenza vicino a te, consigli per una conversazione efficace
- drugcom.de (BIÖG): aiuto per la famiglia e gli amici
- cannabispraevention.de (BIÖG): consigli pratici per i genitori
- BIÖG (2025): informazioni sulla cannabis per i genitori
- Piano di tutela della salute e dei minori dell’associazione, guida al colloquio
- Piano di tutela della salute e dei minori dell’associazione, supporti per il colloquio
- Formazione dei responsabili della prevenzione dell’associazione (2024)
- DHS: consulenza sulle dipendenze
- Città di Dortmund: servizio sociopsichiatrico