Sei in una crisi acuta?
La Telefonseelsorge, il servizio telefonico tedesco di ascolto nelle crisi, è raggiungibile giorno e notte, gratuita e anonima (in tedesco). In caso di emergenza chiama il 112.
Nell’associazione
I nostri responsabili della prevenzione sono a disposizione per domande su consumo, rischi e aiuto. Puoi contattarli in forma anonima tramite SimpleX o via e-mail a praevention@csc-dortmund.de.
Michelle AltmannResponsabile della prevenzione+49 15679 197405michelle.altmann@csc-dortmund.de
André BeneckeResponsabile della prevenzione+49 15679 197407andre.benecke@csc-dortmund.de
Foto: Leopold Achilles
Centri di consulenza
DROBS Dortmund
Servizio di consulenza sulle droghe, gratuito, anonimo su richiesta
- Indirizzo
- Reinoldistraße 17-19, 44135 Dortmund
- Telefono
- 0231 477376-0
- Orari
- Da lunedì a giovedì dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 17.00
Venerdì dalle 9.00 alle 15.00 - Lingue
- tedesco, inglese, turco
secondo l’elenco dei servizi per le dipendenze della DHS - Accesso
- accessibile senza barriere
secondo l’elenco dei servizi per le dipendenze della DHS - Sito web
- soziales-zentrum.org
Suchthilfe im Kreis Unna
Consulenza anche su cannabis e altre sostanze illegali
- Indirizzo
- Bahnhofstraße 3, 59423 Unna
- Telefono
- 02303 2602
- info@suchthilfe-unna.de
- Lingue
- tedesco, inglese
secondo l’elenco dei servizi per le dipendenze della DHS - Accesso
- accessibile senza barriere
secondo l’elenco dei servizi per le dipendenze della DHS
Ingresso sul retro dell’edificio della profumeria Douglas - Sito web
- suchthilfe-unna.de
Diakonie Dortmund, Fachstelle Sucht
Focus su alcol, farmaci e cannabis
- Indirizzo
- Arndtstraße 16, 44135 Dortmund
- Telefono
- 0231 8494461
Da lunedì a venerdì dalle 8.30 alle 12.00, da lunedì a giovedì anche dalle 13.00 alle 16.00 - Sportello
- Aperto il lunedì e il giovedì dalle 10.00 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 16.00
- bfs@diakoniedortmund.de
- Lingue
- tedesco, polacco
secondo l’elenco dei servizi per le dipendenze della DHS - Accesso
- accessibile senza barriere
secondo l’elenco dei servizi per le dipendenze della DHS
Consulenza anche via chat o video tramite DigiSucht - Sito web
- diakoniedortmund.de
Feedback, servizio di consulenza giovanile della DROBS
Per giovani fino a 21 anni, anche per genitori e familiari. Volontario, gratuito, riservato.
- Indirizzo
- Reinoldistraße 17-19, 44135 Dortmund
- Telefono
- 0231 477376-0
- Orari
- Sportello aperto il lunedì dalle 15.00 alle 17.00
Appuntamenti telefonici da lunedì a venerdì - Lingue
- tedesco, inglese, turco
secondo l’elenco dei servizi per le dipendenze della DHS - Accesso
- accessibile senza barriere
secondo l’elenco dei servizi per le dipendenze della DHS - Sito web
- soziales-zentrum.org
Sozialpsychiatrischer Dienst der Stadt Dortmund
Servizio sociopsichiatrico del Comune: consulenza in caso di difficoltà psichiche o di una dipendenza, anche per i familiari
- Indirizzo
- Hoher Wall 9-11, 2° piano, 44137 Dortmund
- Telefono
- 0231 50-22534
- spdi@stadtdo.de
- Orari
- Da lunedì a mercoledì dalle 8.00 alle 15.30
Giovedì dalle 8.00 alle 17.00
Venerdì dalle 8.00 alle 12.30 - Accesso
- accessibile tramite una rampa con corrimano e un ascensore; visite a domicilio per chi non può venire di persona
- Sito web
- dortmund.de
Consulenza sulle dipendenze nella lingua dei segni, Zentrum für Gehörlosenkultur
Consulenza nella lingua dei segni tedesca per persone con disabilità uditiva e per i loro familiari
- Indirizzo
- Huckarder Straße 2-8, 44147 Dortmund
- Telefono
- 0231 913002-23
- Fax
- 0231 913002-33
- info@zfg-dortmund.de
- Contatto
- via e-mail, SMS, fax o telefono, anche tramite DigiSucht
- Accesso
- non accessibile senza barriere
secondo l’elenco dei servizi per le dipendenze della DHS - Sito web
- zfg-dortmund.de
Percorsi nella rete dei servizi per le dipendenze
- Primo passoConsulenza sulle dipendenzeGratuita e riservata, senza requisiti. Chiarisce con te cosa fa al caso tuo e indirizza oltre.
- Se necessarioDisintossicazioneIn una clinica o in uno studio medico, se necessario con accompagnamento psichiatrico.
- TrattamentoTrattamento di disassuefazioneCome riabilitazione ambulatoriale, in day hospital o residenziale. Di solito paga l’assicurazione pensionistica o la cassa malattia.
- DopoAssistenza dopo il trattamento e auto mutuo aiutoSpesso consigliata dopo una riabilitazione, per non mollare.
Non tutti hanno bisogno di ogni passo. Il centro di consulenza è il primo punto di riferimento, anche per i familiari. Altri punti di accesso: per i giovani la consulenza giovanile sulle dipendenze, nelle crisi il servizio sociopsichiatrico, in qualsiasi momento la consulenza online come DigiSucht.
Telefono
- TelefonSeelsorge (ascolto nelle crisi): 0800 111 0 111, 0800 111 0 222 o 116 123, 24 ore su 24, gratuita e anonima, in tedesco. Anche via chat ed e-mail su telefonseelsorge.de.
- In altre lingue: in turco e in arabo il servizio telefonico musulmano di ascolto MuTeS al 030 443509821, 24 ore su 24; in russo il telefono Doweria al 030 440308454, giorno e notte, secondo la TelefonSeelsorge anche in ucraino.
- Linea informativa sulla prevenzione delle dipendenze del BIÖG (in tedesco): 0221 892031, da lunedì a giovedì dalle 10.00 alle 22.00, da venerdì a domenica dalle 10.00 alle 18.00, al costo di una chiamata da rete fissa
- Sucht & Drogen Hotline (in tedesco): 01806 313031, tutti i giorni dalle 8.00 alle 24.00, 0,20 € a chiamata
Online
- Quit the Shit (in tedesco): quattro settimane con diario del consumo e accompagnamento personale, per consumare meno o smettere. Gratuito e anonimo.
- DigiSucht: consulenza online sulle dipendenze via messaggio, chat, video o telefono, gratuita e anonima. La piattaforma è in tedesco; alcuni consulenti parlano altre lingue, per esempio l’inglese, o fanno consulenza in Leichte Sprache (tedesco facile).
- Cannabis Check di drugcom (in tedesco): test di autovalutazione approfondito con riscontro personale.
- Il nostro test di autovalutazione: otto domande, due minuti.
Informarsi in modo affidabile
infos-cannabis.dePortale del BIÖG su legge, effetti, rischi e prevenzione.
cannabispraevention.dePrevenzione del BIÖG, con pagine dedicate a ragazzi, genitori e professionisti.
drugcom.deInformazioni, il test di autovalutazione Cannabis Check e consulenza anonima via chat ed e-mail.
Materiale informativo della DHSOpuscoli della Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen (DHS) da richiedere.
ginko Stiftung für PräventionGestisce il servizio specializzato regionale per la prevenzione della Suchtkooperation NRW, con materiali e servizi sul territorio.
Fonti
- Lingue e accesso: informazioni fornite dagli enti e elenco dei servizi per le dipendenze della DHS (Suchthilfeverzeichnis), consultati il 29 settembre 2026
- Informazioni fornite dagli enti, consultate il 23 settembre 2026: suchthilfe-unna.de, diakoniedortmund.de
- Informazioni fornite dagli enti, consultate il 24 settembre 2026: DROBS Dortmund, Feedback, telefonseelsorge.de
- BIÖG: linea informativa sulla prevenzione delle dipendenze, Sucht & Drogen Hotline
- quit-the-shit.net
- DHS: consulenza sulle dipendenze
- DHS: trattamento acuto
- DHS: riabilitazione