Em crise neste momento?
A Telefonseelsorge (linha telefónica alemã de apoio emocional) está disponível dia e noite, de forma gratuita e anónima (em alemão). Em caso de emergência, liga 112.
Na associação
Os nossos responsáveis pela prevenção estão disponíveis para perguntas sobre consumo, riscos e ajuda. Podes contactá-los de forma anónima através do SimpleX ou por e-mail para praevention@csc-dortmund.de.
Michelle AltmannResponsável pela prevenção+49 15679 197405michelle.altmann@csc-dortmund.de
André BeneckeResponsável pela prevenção+49 15679 197407andre.benecke@csc-dortmund.de
Fotografias: Leopold Achilles
Serviços de aconselhamento
DROBS Dortmund
Serviço de aconselhamento sobre drogas, gratuito e, se quiseres, anónimo
- Morada
- Reinoldistraße 17-19, 44135 Dortmund
- Telefone
- 0231 477376-0
- Horário
- De segunda a quinta-feira, das 9h00 às 12h30 e das 13h30 às 17h00
Sexta-feira, das 9h00 às 15h00 - Línguas
- Alemão, inglês, turco
segundo o diretório de serviços de apoio nas dependências da DHS - Acesso
- acesso sem barreiras
segundo o diretório de serviços de apoio nas dependências da DHS - Website
- soziales-zentrum.org
Suchthilfe im Kreis Unna
Apoio nas dependências no distrito de Unna, com aconselhamento também sobre canábis e outras substâncias ilegais
- Morada
- Bahnhofstraße 3, 59423 Unna
- Telefone
- 02303 2602
- info@suchthilfe-unna.de
- Línguas
- Alemão, inglês
segundo o diretório de serviços de apoio nas dependências da DHS - Acesso
- acesso sem barreiras
segundo o diretório de serviços de apoio nas dependências da DHS
Entrada nas traseiras do edifício da perfumaria Douglas - Website
- suchthilfe-unna.de
Diakonie Dortmund, Fachstelle Sucht
Serviço de apoio nas dependências da organização de ação social protestante, com foco em álcool, medicamentos e canábis
- Morada
- Arndtstraße 16, 44135 Dortmund
- Telefone
- 0231 8494461
De segunda a sexta-feira, das 8h30 às 12h00; de segunda a quinta-feira também das 13h00 às 16h00 - Atendimento
- Sem marcação às segundas e quintas-feiras, das 10h00 às 12h00 e das 14h00 às 16h00
- bfs@diakoniedortmund.de
- Línguas
- Alemão, polaco
segundo o diretório de serviços de apoio nas dependências da DHS - Acesso
- acesso sem barreiras
segundo o diretório de serviços de apoio nas dependências da DHS
Aconselhamento também por chat ou vídeo através do DigiSucht - Website
- diakoniedortmund.de
Feedback, aconselhamento para jovens da DROBS
Para jovens até aos 21 anos, e também para pais e familiares. Voluntário, gratuito, confidencial.
- Morada
- Reinoldistraße 17-19, 44135 Dortmund
- Telefone
- 0231 477376-0
- Horário
- Atendimento sem marcação às segundas-feiras, das 15h00 às 17h00
Marcações por telefone, de segunda a sexta-feira - Línguas
- Alemão, inglês, turco
segundo o diretório de serviços de apoio nas dependências da DHS - Acesso
- acesso sem barreiras
segundo o diretório de serviços de apoio nas dependências da DHS - Website
- soziales-zentrum.org
Sozialpsychiatrischer Dienst der Stadt Dortmund
Serviço municipal de psiquiatria social: aconselhamento em caso de dificuldades psicológicas ou de dependência, também para familiares
- Morada
- Hoher Wall 9-11, 2.º andar, 44137 Dortmund
- Telefone
- 0231 50-22534
- spdi@stadtdo.de
- Horário
- De segunda a quarta-feira, das 8h00 às 15h30
Quinta-feira, das 8h00 às 17h00
Sexta-feira, das 8h00 às 12h30 - Acesso
- através de uma rampa com corrimão e de um elevador; visitas domiciliárias para pessoas que não se podem deslocar
- Website
- dortmund.de
Aconselhamento sobre dependências em língua gestual, Zentrum für Gehörlosenkultur
Aconselhamento em língua gestual alemã para pessoas com deficiência auditiva e familiares
- Morada
- Huckarder Straße 2-8, 44147 Dortmund
- Telefone
- 0231 913002-23
- Fax
- 0231 913002-33
- info@zfg-dortmund.de
- Contacto
- por e-mail, SMS, fax ou telefone, também através do DigiSucht
- Acesso
- acesso com barreiras
segundo o diretório de serviços de apoio nas dependências da DHS - Website
- zfg-dortmund.de
Caminhos no sistema de apoio
- Primeiro passoAconselhamento sobre dependênciasGratuito e confidencial, sem pré-requisitos. Vê contigo o que é mais adequado e encaminha-te.
- Se necessárioDesintoxicaçãoNuma clínica ou num consultório médico, com acompanhamento psiquiátrico se for preciso.
- TratamentoTratamento de reabilitaçãoComo reabilitação em ambulatório, num hospital de dia ou em internamento. Na maioria dos casos, paga a Rentenversicherung (seguro de pensões alemão) ou a Krankenkasse (caixa de seguro de doença).
- DepoisAcompanhamento e autoajudaMuitas vezes recomendado após a reabilitação, para manter o rumo.
Nem todas as pessoas precisam de todos os passos. O serviço de aconselhamento é o primeiro ponto de contacto, também para familiares. Outras portas de entrada: para jovens, o aconselhamento sobre dependências para jovens; em situações de crise, o Sozialpsychiatrischer Dienst; a qualquer momento, aconselhamento online como o DigiSucht.
Telefone
- TelefonSeelsorge (linha de apoio emocional): 0800 111 0 111, 0800 111 0 222 ou 116 123, 24 horas por dia, gratuita e anónima, em alemão. Também por chat e e-mail em telefonseelsorge.de.
- Noutras línguas: em turco e árabe, a linha muçulmana de apoio emocional MuTeS, pelo 030 443509821, 24 horas por dia; em russo, a linha Doweria, pelo 030 440308454, dia e noite, segundo a TelefonSeelsorge também em ucraniano.
- Linha de informação sobre prevenção das dependências do BIÖG (Instituto Federal de Saúde Pública): 0221 892031, de segunda a quinta-feira das 10h00 às 22h00, de sexta-feira a domingo das 10h00 às 18h00, ao custo de uma chamada para a rede fixa (em alemão)
- Sucht & Drogen Hotline: 01806 313031, todos os dias das 8h00 às 24h00, 0,20 € por chamada (em alemão)
Online
- Quit the Shit: quatro semanas com diário de consumo e acompanhamento pessoal, para consumir menos ou parar. Gratuito e anónimo (em alemão).
- DigiSucht: aconselhamento online sobre dependências por mensagem, chat, vídeo ou telefone, gratuito e anónimo. A plataforma está em alemão; parte da equipa de aconselhamento fala outras línguas, por exemplo inglês, ou aconselha em alemão fácil.
- Cannabis Check do drugcom: autoavaliação detalhada com feedback pessoal (em alemão).
- A nossa autoavaliação: oito perguntas, dois minutos.
Informação fiável
infos-cannabis.dePortal do BIÖG sobre a lei, os efeitos, os riscos e a prevenção.
cannabispraevention.dePrevenção do BIÖG, com secções próprias para jovens, pais e profissionais.
drugcom.deInformação, a autoavaliação Cannabis Check e aconselhamento anónimo por chat e e-mail.
Material informativo da DHSBrochuras do Centro Alemão para as Questões da Dependência (DHS), que podem ser pedidas.
ginko Stiftung für PräventionEntidade responsável pelo centro estadual de prevenção da Suchtkooperation NRW, a rede de apoio nas dependências da Renânia do Norte-Vestfália, com materiais e serviços locais.
Fontes
- Línguas e acesso: informações das entidades e diretório de serviços de apoio nas dependências da DHS, consultado a 29 de setembro de 2026
- Informações das entidades, consultadas a 23 de setembro de 2026: suchthilfe-unna.de, diakoniedortmund.de
- Informações das entidades, consultadas a 24 de setembro de 2026: DROBS Dortmund, Feedback, telefonseelsorge.de
- BIÖG: linha de informação sobre prevenção das dependências, Sucht & Drogen Hotline
- quit-the-shit.net
- DHS: aconselhamento sobre dependências
- DHS: tratamento agudo
- DHS: reabilitação