En crise en ce moment ?
La Telefonseelsorge, service allemand d’écoute téléphonique en cas de crise, est joignable jour et nuit, gratuitement et anonymement (en allemand). En cas d’urgence, composez le 112.
Dans l’association
Nos référents prévention (Präventionsbeauftragte, § 23 KCanG) répondent aux questions sur la consommation, les risques et l’aide. Vous pouvez les joindre anonymement via SimpleX ou par e-mail à praevention@csc-dortmund.de.
Michelle AltmannRéférente prévention+49 15679 197405michelle.altmann@csc-dortmund.de
André BeneckeRéférent prévention+49 15679 197407andre.benecke@csc-dortmund.de
Photos : Leopold Achilles
Services de conseil
DROBS Dortmund
Service de conseil sur les drogues, gratuit, anonyme si vous le souhaitez
- Adresse
- Reinoldistraße 17-19, 44135 Dortmund
- Téléphone
- 0231 477376-0
- Horaires
- Du lundi au jeudi de 9 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h
Le vendredi de 9 h à 15 h - Langues
- Allemand, anglais, turc
selon le répertoire des services d’addictologie du DHS - Accès
- Accessible sans obstacles
selon le répertoire des services d’addictologie du DHS - Site web
- soziales-zentrum.org
Suchthilfe im Kreis Unna
Aide en addictologie dans l’arrondissement d’Unna, avec du conseil aussi sur le cannabis et d’autres substances illégales
- Adresse
- Bahnhofstraße 3, 59423 Unna
- Téléphone
- 02303 2602
- info@suchthilfe-unna.de
- Langues
- Allemand, anglais
selon le répertoire des services d’addictologie du DHS - Accès
- Accessible sans obstacles
selon le répertoire des services d’addictologie du DHS
Entrée à l’arrière du bâtiment de la parfumerie Douglas - Site web
- suchthilfe-unna.de
Diakonie Dortmund, Fachstelle Sucht
Service d’addictologie de l’œuvre sociale protestante, axé sur l’alcool, les médicaments et le cannabis
- Adresse
- Arndtstraße 16, 44135 Dortmund
- Téléphone
- 0231 8494461
Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h, du lundi au jeudi aussi de 13 h à 16 h - Permanence
- Sans rendez-vous le lundi et le jeudi de 10 h à 12 h et de 14 h à 16 h
- bfs@diakoniedortmund.de
- Langues
- Allemand, polonais
selon le répertoire des services d’addictologie du DHS - Accès
- Accessible sans obstacles
selon le répertoire des services d’addictologie du DHS
Conseil aussi par chat ou vidéo via DigiSucht - Site web
- diakoniedortmund.de
Feedback, conseil pour les jeunes de DROBS
Pour les jeunes jusqu’à 21 ans, ainsi que pour les parents et les proches. Volontaire, gratuit, confidentiel.
- Adresse
- Reinoldistraße 17-19, 44135 Dortmund
- Téléphone
- 0231 477376-0
- Horaires
- Permanence sans rendez-vous le lundi de 15 h à 17 h
Rendez-vous par téléphone du lundi au vendredi - Langues
- Allemand, anglais, turc
selon le répertoire des services d’addictologie du DHS - Accès
- Accessible sans obstacles
selon le répertoire des services d’addictologie du DHS - Site web
- soziales-zentrum.org
Sozialpsychiatrischer Dienst der Stadt Dortmund
Service municipal de psychiatrie sociale : conseil en cas de difficultés psychiques ou d’addiction, aussi pour les proches
- Adresse
- Hoher Wall 9-11, 2e étage, 44137 Dortmund
- Téléphone
- 0231 50-22534
- spdi@stadtdo.de
- Horaires
- Du lundi au mercredi de 8 h à 15 h 30
Le jeudi de 8 h à 17 h
Le vendredi de 8 h à 12 h 30 - Accès
- Par une rampe avec main courante et un ascenseur ; visites à domicile pour les personnes qui ne peuvent pas se déplacer
- Site web
- dortmund.de
Conseil en addictologie en langue des signes, Zentrum für Gehörlosenkultur
Conseil en langue des signes allemande pour les personnes sourdes ou malentendantes et leurs proches
- Adresse
- Huckarder Straße 2-8, 44147 Dortmund
- Téléphone
- 0231 913002-23
- Fax
- 0231 913002-33
- info@zfg-dortmund.de
- Contact
- Par e-mail, SMS, fax ou téléphone, aussi via DigiSucht
- Accès
- Pas accessible sans obstacles
selon le répertoire des services d’addictologie du DHS - Site web
- zfg-dortmund.de
Les parcours dans le dispositif d’aide
- Première étapeConseil en addictologieGratuit et confidentiel, sans conditions préalables. Examine avec vous ce qui convient et vous oriente.
- Si nécessaireSevrageDans une clinique ou un cabinet médical, avec un accompagnement psychiatrique si besoin.
- SoinsTraitement de la dépendanceEn réadaptation : en ambulatoire, en hôpital de jour ou en hospitalisation. Le plus souvent pris en charge par l’assurance retraite ou la caisse d’assurance maladie.
- EnsuiteSuivi et entraideSouvent recommandés après une réadaptation, pour tenir dans la durée.
Tout le monde n’a pas besoin de chaque étape. Le service de conseil est le premier point de contact, aussi pour les proches. Autres portes d’entrée : pour les jeunes, le conseil en addictologie destiné aux jeunes ; en cas de crise, le Sozialpsychiatrischer Dienst ; à tout moment, le conseil en ligne comme DigiSucht.
Téléphone
- TelefonSeelsorge (écoute en cas de crise) : 0800 111 0 111, 0800 111 0 222 ou 116 123, 24 h/24, gratuit et anonyme, en allemand. Aussi par chat et par e-mail sur telefonseelsorge.de.
- Dans d’autres langues : en turc et en arabe, la TelefonSeelsorge musulmane MuTeS au 030 443509821, 24 h/24 ; en russe, la ligne Doweria au 030 440308454, jour et nuit, selon la TelefonSeelsorge aussi en ukrainien.
- Ligne d’information sur la prévention des addictions du BIÖG (Institut fédéral de santé publique) : 0221 892031, du lundi au jeudi de 10 h à 22 h, du vendredi au dimanche de 10 h à 18 h, au tarif d’un appel vers un fixe (en allemand)
- Sucht & Drogen Hotline : 01806 313031, tous les jours de 8 h à 24 h, 0,20 € par appel (en allemand)
En ligne
- Quit the Shit : quatre semaines avec un journal de consommation et un accompagnement personnel, pour consommer moins ou arrêter. Gratuit et anonyme (en allemand).
- DigiSucht : conseil en addictologie en ligne par message, chat, vidéo ou téléphone, gratuit et anonyme. La plateforme est en allemand ; certaines conseillères et certains conseillers parlent d’autres langues, par exemple l’anglais, ou conseillent en allemand facile (FALC).
- Cannabis Check de drugcom : une auto-évaluation détaillée avec un retour personnalisé (en allemand).
- Notre auto-évaluation : huit questions, deux minutes.
S’informer de façon fiable
infos-cannabis.dePortail du BIÖG sur la loi, les effets, les risques et la prévention.
cannabispraevention.deSite de prévention du BIÖG, avec des pages pour les jeunes, les parents et les professionnels.
drugcom.deInformations, auto-évaluation Cannabis Check et conseil anonyme par chat et e-mail.
Documentation du DHSBrochures du Centre allemand pour les questions d’addiction (DHS) à commander.
ginko Stiftung für PräventionGère le centre de prévention du Land au sein de la Suchtkooperation NRW, le réseau d’addictologie de Rhénanie-du-Nord-Westphalie, avec du matériel et des services sur place.
Sources
- Langues et accès : informations des organismes et Suchthilfeverzeichnis der DHS (répertoire des services d’addictologie), consultés le 29 septembre 2026
- Informations des organismes, consultées le 23 septembre 2026 : suchthilfe-unna.de, diakoniedortmund.de
- Informations des organismes, consultées le 24 septembre 2026 : DROBS Dortmund, Feedback, telefonseelsorge.de
- BIÖG : Infotelefon zur Suchtvorbeugung, Sucht & Drogen Hotline
- quit-the-shit.net
- DHS : Suchtberatung
- DHS : Akutbehandlung
- DHS : Rehabilitation